小孙，男，36岁，本科毕业，历史学专业，由于不喜欢这个专业，由中学教师跳槽到国企，做办公室副主任。因无法处理人际关系又跳槽至合资企业做文秘，现在一家银行做培训工作。

　　“韩老师呀，我现在真后悔当初的决定，您说，一个好好的教师不干，偏去做什么办公室工作。当时我妈妈跟我天天吵，不让我转行，可我偏偏要转行，当时幻想呀，转了行一定有发展。真的到了企业一看，人际关系那么复杂。有一次我开玩笑说了一位同事的笑话，后被其他同事把这个笑话越传越神，走样了，惹得那位同事跟我吵，工作中处处为难我，从那时起，我在单位里很少说话，压抑得很。于是我又转行了，做了外企的文秘，这个职位太无聊了，天天招待四方宾客，这哪里是我干的工作。没办法，再转行吧，就是现在的单位，本来我挺喜欢这份工作，我的文案很强，讲课也很在行，可老总挑三拣四，对我不满意，我一次一次地做了培训方案，被老总一次次地推翻。我好委屈，内心十分难受，您问我为什么难受，就是后悔10年前的那次跳槽，因为那次错误的跳槽，使我在茫然中越陷越深。

　　小孙讲述着他的职场经历，我仔细地体会着他的内心变化，思考着困扰小孙的原因是什么。我与小孙建立了良好的咨询关系后，小孙认真讲述了他的成长经历，于是我对小孙的理解进一步加深。小孙跟奶奶长大，奶奶性格敏感多疑，如搬一次家，就觉得不如老家好，回到老家后又觉得很多地方赶不上新家。看着邻居悄悄说话，认为是说自己，回家就犯肝气。小孙7岁回到妈妈身边。妈妈强势，爸爸较弱，妈妈经常对小孙提出要求，刚开始小孙信誓旦旦，可一旦到实际操作层面，小孙就败下阵来。如当年花钱上英语补习班，小孙完全答应了妈妈的要求，一定考个好成绩，可一遇上不懂的问题，就放弃了整个考试，放弃考试后又后悔，于是英语成绩越来越糟，小孙对自己的评价也越来越差。

　　心灵解密：

　　小孙当前的苦恼除与他敏感、依赖的性格有关外，另一个主要的问题是小孙从没有经过目标训练，没有职业生涯规划和职业发展方向。小孙上大学时，只知道不喜欢历史专业，但他喜欢什么自己并不清楚。经过四年大学学习，顺利毕业，证明历史学已被小孙初步掌握。如果当初小孙能体验到教学的快乐，培养出职业兴趣，同时也能带动对专业的探索，肯定会有一个良好的职业发展。但小孙很快地放弃了教学工作转行了。这次转行的决定只是从不喜欢历史专业角度出发，而没有从教学这个职业角度出发考虑问题。第二次转行决定是以个人为中心来考虑的，“既然你们不适应我，我也没什么价值了。”第三次的职场困惑显然还是人际关系问题，没有处理好与上级的关系，小孙归因为他人问题，所以打算放弃职业。很长时间内小孙没有设计出符合自己发展的职业方向和职业定位。如果有了准确的职业定位，首先会围绕职业发展来考虑和解决问题。仔细评估自己的能力与职业发展还有多大的差距，把关注力放在解决这种差距上，注意的中心就会发生变化。小孙因为没有职业生涯规划，在职场中只是跟着感觉走，浪费了本人已具备的资源。人际关系一出现问题，对自己的评价就下降，立马不自信起来，幻想着换一个单位心情就会好起来，这是很难实现的个人期待。

　　走出困境：

　　制定一个适合自己的职业发展规划，在这个规划中搞清楚自己的兴趣、爱好和能力，如现在从事银行培训工作，其内涵要求是什么？自己哪些方面具备要求，如有教学经验，自己所学专业知识与培训有交叉渗透的内容；自己哪些方面有欠缺，如人际关系敏感，主动沟通差等。下一步是主动纠正问题，发展自己优势部分，计划在什么时间内达到什么程度。另外要学会自我管理，设计一张表格，有时间、地点、内容、完成程度、取得成绩和不足、改进的时间进度等栏目。每日填写，天长日久，形成订计划及完成任务要求的好习惯，行为管理能力也会提高。学会喜欢自己和相信他人的方法，把踏踏实实过好每一天作为基本要求。

作者：天津天空心理咨询专家 韩宜中