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人际关系互动的原理与自我剖析
人际互动的理论
(一)增强理论:
(1). 情感强化: 我们喜欢给我们酬偿的人,讨厌惩罚我们的人。
(2). 社会交易: 获益大、花费小,最好。 报酬 - 花费 = 结余 结余 - 与他人比较 = 满意度 满意度 - 其它选择 + 投资 = 承诺
(3). 公平理论: 人际互动的交换过程是否公平。 你的获益÷你的投资==对方的获益或对方的投资?
(4). 得失论: 由失到得→获益 例如:原本讨厌他,后来发现他的好处→加强了正向情绪, 因而更喜欢他,由仇人到好友。 由得到失→损失 例如:情人变仇人,一见钟情后突然发现他的小缺点→加强了厌恶感。
(二)认知论: (1). 平衡论: + + + → + 甲喜欢乙、乙喜欢丙、甲也喜欢丙→所以三人同行。 - - + → + 甲讨厌丙、乙讨厌丙、甲与乙一起骂丙→两人的感情更好。+ - + → - 甲喜欢丙、甲也喜欢乙、但是乙讨厌丙→所以甲感到困扰。
(2). 认知失调论: 我们对待别人的方式会影响到我们对他的看法。例如:小鸣认为自己是心地善良的人,但是有一天小鸣不小心伤害到小凯,所以他心中有一个矛盾的现象:心地善良-伤害他人, 于是乎小鸣改变对小凯的看法,以维护自己的态度→小凯是坏人,所以我不得不伤害他。
自我剖析
透析自己对人际关系的看法 , 镜子画出我的外表、日记说出我的心情; 我是谁?我也忘了。 只知道翻开日记,可以看见我今天的感觉; 照照镜子,可以看见我的面容。
为何要有朋友 人为何要有朋友呢? 也许是为了: 追寻与人的关系:与人相处去除孤单。 追寻归属感:有所归属不必漂流。 追寻个人认同:有独特性,受人肯定。 追寻超越:超越物质的限制,成为创造者。 追寻参考架构:有个参照架构,从稳定中成长。 而你个人觉得,人为何要有朋友呢? 人际关系的类型 关于人际关系的类型 在中国传统,会分成“五伦”:君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友。 而现在更有学者认为要加入第六伦“群己”。 除此之外,我们还可依角色将人际关系分类: 例如:家族(手足、亲子)、职业(老板、员工)、性别(男女关系)。
人际互动的哲学 人际互动的哲学可分成六大类, 我们可能不只是专情与某一类,很可能在不同的关系所采用的哲学也不同。
(1). 利人利己:(WIN WIN):助人一臂之力自己也成长。
(2). 损人利己:(WIN LOSE):你死我活,打压他人,自己成长。
(3). 损己利人(LOSE WIN):燃烧自己,照亮别人。
(4). 两败俱伤(LOSE LOSE):鹬蚌相争,两者皆亡。
(5). 独善其身(WIN):自扫门前雪。
(6). 好聚好散(WIN WIN OR NO DEAL):买卖不成仁义在、不合则散。
人际需求 William认为我们有三大人际需求:
(1). 爱:个人表达与接受爱的欲望。
缺乏人际关系者:避免亲密关系,很少表示强烈的感情。
过度人际关系者:热切地想与每个人建立亲密的人际关系。
(2). 归属:希望存在于别人团体中的欲望
缺乏社交者:希望独处。
过度社交者:常常需要同伴,独处会让他感到痛苦。
(3). 控制:希望能成功影响他人的欲望。
放弃者:极端顺从,不可能作决定与接受责任。
独裁者:需要时时驾驭他人。 事实上,关系的增进与恶化,往往是由于这些人际需求兼容或相背所致。
人际交易 人与人的互动往往涉及到交易,我们可以发现,交易状况会影响到我们的人际关系,现在就看看我们常作哪些交易。
(一)交易可分成三大类:
(1). 情感性交易: 各尽其所能,各取所需,不计代价及回收的可能。 如:亲子、密友。
(2). 工具性交易: 所交易的是实质的事物,讲求回收与支出的比较。 如:买卖关系、利益关系。
(3). 混和性交易: 人情原则,如果预期关系会继续或者受惠,则愿意继续付出。
(二)付出: 而在交易中 对于自己的付出又分成两大类:
(1). 交换关系: 希望有立即的回报。
(2). 共有关系:交换关系 共有关系 帮助别人的时候 希望有所回报 助人为快乐之本 别人帮我时 希望对方有所需求 感到快乐,不喜欢对方有所求 一起工作时 不喜欢欠人情债,区分自己的努力与对方的付出 这是我们的成果 经过这一番洗礼,你是不是更了解自己了呢?