从穿着看破对方心理      
　　“衣服是文化的表征，衣服是思想的形象。”大文豪郭沫若先生曾这样说过。现实生活中确实如此，通过一个人的穿着能看出一个人的个性与品格。  
　　随着社会的进步与发展，当代人的穿着打扮也相应复杂多样了。当下人最主张显示个性，所以衣服的款式与色调越来越丰富，也越来越能张扬个性、体现个性。不同的个性就有不同的穿着打扮，我们只要留心观察，也会从各式各样的服饰中窥探一个人的秘密，了解他的心理状况、审美特色，从而进一步把握其性格特征。  
　　经常穿大方、朴素衣服的人，性格比较沉着、稳重；为人真诚厚道，工作、学习很认真，办事原则性强，具有高度的责任心；工作起来踏实能干，比较含蓄，不爱张扬；遇事沉着冷静，理智处理。但这类人的不足是，太过于本分，没有创新能力，缺少魄力。  
　　经常穿单一色调衣服的人，大多比较正直、刚强；理性思维较强，感性思维较弱。  
　　经常穿淡颜色衣服的人，个性比较开朗、活泼；谈吐能力较好，擅长交际。  
　　经常穿深颜色衣服的人，不太爱说话，性格比较稳重，显得很有城府，很老练；遇事冷静，深谋远虑，一般人很难与他耍心计。  
　　经常穿五颜六色、款式独特衣服的人，虚荣心比较强，爱成为外人注目的焦点，爱表现、张扬；但太趋于流俗，缺少秀美的成分。这类人特别任性，不听他人的意见，有独断专行的特点。他们爱自作聪明，其实很愚蠢，往往把事情搞得更糟糕。  
　　经常穿过于高档华丽的衣服的人，也是有很强的虚荣心，并且自我显示欲、金钱欲很强，是金钱主义的典型物质崇拜者。  
　　经常穿流行时装的人，他们的衣服跟着时尚走，流行什么就穿什么，毫无自己的主见，也没有自己明确的审美观。这类人情绪波动大，多具有朝秦暮楚的个性，很不守本分。  
　　经常根据自己的喜好选择服装与款式，不受外界干扰的人，独立性比较强，有超人的判断力与决策力；并具有很强的自主性与毅力，一旦制定了自己的目标，就努力完成，不达目的誓不罢休。  
　　经常穿同一款式衣服的人，性格大多比较直率、爽朗，对自己有很强的自信心。这类人态度端正、是非分明；做事认真负责，大胆果断，显得非常干脆利落；对人很讲义气，很遵守诺言；但有时候有清高自傲的特点。这类人自我意识比较浓，立场很难改变。  
　　经常改换衣服的人以女性居多。她们的衣服特别多，一天能换好几次。这类人爱炫耀，爱张扬，特别挑剔；待人不够真诚，做事是个完美主义者。  
　　喜欢穿无袖汗衫的人，他们的性格比较奔放、放荡不羁；但对人十分随和、亲切。这类人目标不大，爱顾眼前利益，有享乐主义色彩；做事率性而为，不墨守成规，我行我素，喜欢突破、创新；自主意识比较强，常常以个人的好恶来评判一切。你如果损害了他们的正当利益，他们毫不手软，会讨回公道，决不姑息。  
　　经常穿长袖衣服的人，个性比较传统守旧，为人处世喜欢循规蹈矩；对新事物持排斥态度，没有创新精神。这类人热衷于争名逐利，把自己的人生理想定得很高；但是能吃苦耐劳，适应能力比较强，即使在很艰苦的条件下照样能干出一番事业，所以很受人尊重。这类人爱当领导，喜欢夸奖，很注重自己在他人心目中的形象．言谈举止都很讲究，衣着很严肃，很庄重。  
　　经常穿宽松自然衣服的人，多是内向型的。他们自我意识特别强，常常以自我为中心，比较孤僻，不愿与别人共处，爱独来独往。这类人大多很孤独，有时也想和别人交往，但总不能接受别人的缺点与不足，最终还是成为孤独者；做事也缺乏信心与魄力，但比较聪明，思想有比较独特的见解。  
　　经常穿紧身衣服的人，虽然喜欢穿有约束的衣服，但性格是很开放不拘的；最不愿意受约束，常有叛逆心理，但力量微弱，容易被世俗的势力打倒，想超脱又做不到。这类人做事比较干净利落，生活很检点；女性的话会很温柔，富有同情心。  
　　穿着马虎的人，穿衣服很不讲究，马虎邋遢。这类人缺乏机密性与逻辑性，但很有实力。他们富有积极性，对工作认真负责，待人热情，从事某项工作说到做到，有始有终；但缺点就是不喜欢别人指出自己的缺点，面子心理很重。你一旦在面子上与他过不去，就会对你有报复心理。所以，你要谨慎地与这类人打交道，因为他们心胸比较狭窄。  
　　衣服的种类与款式当然不止以上几种，穿衣的特色会更多，希望你能从中得到信息。谈话中只要看准对方的服饰，了解了对方的个性喜好，专挑好听话说，还怕打不动对方？     [page]

把握时机，该说话时再说话  
　　说话是一种艺术，也是一门学问。学问深了，也就受益匪浅了；学问不深，就要处处碰壁，做不成好人，更做不成大事！  
　　所谓的学问最基本的就是要知道什么话该说，什么话不该说，什么场合该说什么话，什么场合不该说什么话。这看似简单，可是做起来就不是那么简单了，很多人也都是吃了这方面的亏，最终懊悔不已。  
　　古人讲：“山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵。”说话也是如此，话不在多，点到就行；话不在好，时机对就行！  
　　掌握好说好话的时机，是每一个人必修的一门课程，因为如果你说的不是时候，即便你的话再好，再动听，不仅起不到好的作用，相反，还会给你带来反面的效果，那么你就是赔了夫人又折兵，实在是很不划算。因此，要学会根据对方的性格、心理、身份以及当时的氛围等一切条件，考虑自己说话的内容。  
　　我们经常能看到这样一幕：  
　　一个人在那里口若悬河地讲，可是对方却是紧缩眉头，根本就对这个人说的话题不感兴趣，即便对方一直在夸奖他，到最后，无奈之下，也会找个借口偷偷地溜掉。这就是一个时机问题了，不管一个人说话的内容有多么精彩，如果时机掌握不好，也就无法达到有效说话的目的。因为作为一个听者，他的内心往往会随着时间的变化而变化，他们并不是在所有的时候都喜欢听同一个话题，或者是说在很多时候，他需要其他的话题甚至需要沉默来调配自己的生活，这样才能有声有色。  
　　有这样一则寓言故事就是一个很好的例子：  
　　一头驴，平常都吃着主人给它拿的青草，时间长了也就慢慢地变得不喜欢吃了。有次无意中，主人在它的草料中加了一把盐，草料立刻就变得有滋有味了。驴就问主人在里面加的是什么，主人说是盐，于是驴就宣布，从此以后，不吃草料了，每天要光吃盐！  
　　因此，一个人的一生不能只听一个话题过日子，也不可能只是一个心情，永远保持不变。如果你要让对方变得愿意听你的讲话，或者接受你的观点，你就得学会怎样选择适当的时机并且把握这个时机，在适当的时机说适当的话。犹如一个参赛的棒球运动员一样，即便他有良好的技术、强健的体魄，但是如果他没有把握住击球的那个决定性瞬间，偏早或偏迟，棒就落空了，比赛也就输了。  
　　因此，时机对一个想让自己变得优秀的人来说是非常宝贵的；但何时才是这“决定性的瞬间”，怎样才能判明并及时抓住时机，并没有一定的规则，主要根据谈话时的具体情况而定，比如说对方的心情，当时的环境等一系列的因素。  
　　中国是一个讲究中庸的国家，凡事都喜欢恰到好处，过了或者是不及都不是一种完美的表现，在现实生活中，与人交往也是如此，说好话更是如此。  
　　对话是双方进行交际的基础，双方有对话才有交流，有交流才能产生情感。一次成功的交谈就像一场大家配合默契的接力赛，每个人都是这个集体接力的一员，既要接好棒，也要交好棒，谁都不能懈怠。棒在自己手上时，要尽心尽力跑好，棒在他人手上时，不妨为之加油，为之喝彩。这个接力棒就相当于说话时的话题，如果把交谈变成一个人的独白，尽管你讲得眉飞色舞、口干舌燥，也没有人为你鼓掌喝彩，所以，能说善侃者切忌扮演“一言堂主”的角色，就如同你一个劲的给对方说好听的，如果时间不对也就产生不了那个好话的效果了。  
　　因此，交流时要善于选择双方都感兴趣的话题，这样也就能更好的交流，不管是说好话，还是说不好的话，对方也都能比较容易接受。  
　　另外在交谈双方中，由于各人的阅历不同，对事物的认识也就不尽一致，各人观点的分歧、碰撞、交锋在所难免。因此，在这种时候说好话，就得根据对方的阅历和对事物的认识作相应的调整。比如说一个阅历不高，对事物认识比较浅显的人，对他说好话就必须降到他那个相应的水平，不能说大话，不能说空话，否则，对方就会认为你是在拿他开涮；相反如果是一个高阅历，对事物有着自己的认识的人，就必须用一些高层次的好话来满足对方的虚荣心，这样也就能给对方留下一个比较深刻的印象。但是这一切的前提都是在适当的时机才能这么做，不能在对方心情不好，甚至是工作不顺利的时候去说，否则就是适得其反。  
　　最后要注意的是，在交谈过程中每个人都有表现欲，同时也就有被发现、被承认、被赞赏的内在心理需求。因此，在和对方交谈的时候，一定要满足对方的这种欲望，不能一味的跟对方说好话，适当地留一点空间给对方慢慢地品味你的好话，就像吃一道美味佳肴一样，必须要留足够的时间来品，不能像是口渴喝白开水一样驴饮。如果你只热衷于表现自己，而轻视他人的表现，对自己的一切津津乐道，而对他人的一切不屑一顾，就势必造成自吹自擂、自我陶醉的不良印象，最终好话也就变成空话了。  
　　在现代这个商业社会，更是要懂得怎样说话，怎么样说好话，以下有一则故事可以作为前车之鉴：  
　　乔治是美国加利福尼亚州的鼎鼎有名的大亨，资产超过10亿美元。某年，他与商业伙伴戴维从加州飞到中国某大城市，准备在那里投资建厂，因此，他需要寻找合作伙伴。经过多方努力，三天后，乔治终于坐到了谈判桌前，和他谈判的对象是我国某一大型企业的领导。这位领导之所以能做到谈判桌前，就是因为他的精明能干和通晓市场行情的本领令乔治颇为欣赏。特别是当乔治听了这位领导对合资企业的宏伟设想后，他似乎已看到了合资企业的光辉前景。可是正准备签约的时候，忽听这位领导又颇为自豪地侃侃而谈道：“我们企业拥有2000多名职工，去年共创利税700多万元，实力是绝对的雄厚……”  
　　听到这儿，乔治立刻呆滞了，他暗暗地掐指一算：700万元人民币折成美元是90余万，一个2000多人的企业一年才赚这么点儿钱；而且，这位领导居然还表现得十分自豪和满意，看来合作以后这个企业肻定会令乔治非常失望，因为离自己预定的利润目标差距实在太大了。还好合同还没有签，于是，乔治决定立即终止合作谈判。  
　　眼看马上就要到手的投资就这样飞了，原因仅仅是因为一句话，况且还是因为一句好话。试想如果那位领导当时能保持一下安静，那么这事不也就成了吗？因此只能说明这个领导说话还没找对时机，甚至说他在商场摸爬滚打几年还没有学会如何说话，还不知道在什么场合说什么样的话，最终也因为这个问题而失去了一笔很大的投资，给国家造成了较大的经济损失！  
　　好话并不是什么时候都适用，并不是什么时候都能给自己带来好处，而是要看时机。时机对了，那就是力量；时机不对，那就成了阻碍！   [page]

没有准备不要说(1)      
　　说话并不是一件简单的事情，想说就说，想什么时候说就什么时候说，甚至有的人想说什么就说什么，根本就不经过大脑的思考，这样，最终吃亏的还是自己。因此，说话之前还是要有所准备，根据说话的对象以及他的阅历、对事物的认识能力和他的爱好、生活习性等，都要进行一些基本的了解，才能开始进行对话和交流，也只有这样，交流才能达到最佳的效果。  
　　历史上的很多名人之所以是名人，就是因为他们深深地懂得说话前准备的重要性。一个人说话之前要是没有准备，就像面临一场考试而没有准备一样，将会变得很被动，结果也将是对自己很不利。在与陌生人接触的过程中，有人夸张地把这种社交场形容为“战场”，要想成功地取得战斗的胜利，就必须知己知彼，才能百战不殆。清朝的大臣盛宣怀就是一个很聪明的人。  
　　盛宣怀是晚清的一位大臣，他刚上任在拜见陌生的上级时，就非常注意了解对方的有关情况，一直在准备着和这个上级的对话。有一次，机会终于来了。在李莲英的保荐下，他的陌生的上级醇亲王终于决定接见这个下级，并且还特地在宣武门内太平湖的府邸专门设宴接见他，顺便向他垂询有关电报的事宜。盛宣怀虽然以前从来没有见过醇亲王，但与醇亲王的门客“张师爷”却过从甚密，平常盛宣怀就从他那里了解到关于醇亲王的两个方面的情况：第一个就是醇亲王跟恭亲王不同，当时正是西洋学在中国开始盛行的时候，恭亲王认为中国必须要跟西洋学习才能壮大自己的实力，可是醇亲王则不同，他不认为中国人就比洋人差，因此在对待外国文化的态度上，醇亲王就是一个十足的保守派；第二个就是醇亲王虽然好武，但自认为书读得不少，也颇具文采，经常在很多场合炫耀他的文采。盛宣怀了解了这些情况之后，就迅速到身为帝师的工部尚书翁同和那里抄了一些醇亲王的诗稿，念熟了其中比较好的几首，以备“不时之需”。  
　　这些还不够，为了能让醇亲王第一次接见就在他心目中留下自己的好印象，盛宣怀还做了很多准备。比如说盛宣怀还从醇亲王的诗中悟出了些醇亲王的心思，俗话说“文如其人”，这在和醇亲王的对话中将会有着很大的用处，以防自己说了对方不爱听的话，那前面的所有努力也就白费了。在准备好这些之后，盛宣怀就胸有成竹地前来谒见他那未见面的上级醇亲王。       
 
第19节：二、没有准备不要说(2)      
　　一切都很顺利，盛宣怀对醇亲王的话基本上是有问必答，并且句句说到了他的心坎上，当他们谈到电报这一名词的时候，醇亲王假装问盛宣怀：“那电报到底是怎么回事?”  
　　盛宣怀对此早有准备，他从容不迫地回答道：“回王爷的话。电报本身并没有什么了不起，全靠活用，所谓‘运用之妙，存乎一心’，如此而已。”  
　　醇亲王听他竟然还能引用岳武穆的话，立刻就来了兴趣，同时对他这个下级也不免另眼相看，便问到：“你也读过兵书?”盛宣怀并没有因为上级的这种问话而变得骄纵起来，他还是那种谦虚的态度：“在王爷面前，怎么敢说读过兵书?英法内犯，文宗显皇帝西守狩，忧国忧民，竟至于驾崩。那时如果不是王爷神武，力擒三凶，大局也就真的不堪设想了。”盛宣怀在自谦的时候也不忘夸奖上级一番，这种时机真的是可遇而不可求。盛宣怀略停了一下又说：“那时有血气的人，谁不想洗雪国耻，宣怀也就是在那时候，自不量力，看过一两部兵书。”  
　　盛宣怀真是三句话不离醇亲王的“本行”，这也看出他在和醇亲王对话之前确实花了一点功夫的，也是着实作了一番的准备。  
　　醇亲王是盛宣怀的上级，无疑他的接见直接会关系到盛宣怀的前途与命运，因此，盛宣怀能花不少的工夫来打探醇亲王的情况，甚至在还没见面之前就对他的喜好、性格了解得一清二楚，这无疑中为自己增添了不少信心。拜谒之时，盛宣怀句句话说在醇亲王的心坎儿上，使他觉得这个人很合自己的胃口，于是很快对他委以重任，最终盛宣怀的未雨绸缪帮了自己的忙。  
　　盛宣怀是一个聪明的人，他的聪明不仅仅表现在他会溜须拍马上面，更重要的是他能知道怎么样拍马既能得到自己的好处，又不至于把马给惊了，要做到这样，就得对这匹马有一个全面的了解，这就是准备。  
　　那么，到底如何来准备这些事情呢，主要有以下几个步骤：  
　　1、了解情况  
　　也就是了解对方的—些生活经历和生活状况，以便在说话交流中能把话说到对方的心坎里去。  
　　一般在这些应酬当中，每个人的思维方式各不相同，每个人也都有每个人的生活愿望和生活观点，交谈能否融洽则在于你话题的选择，对什么样的人就得选择什么样的话题。举个很简单的例子，对于一个基本生活都有困难的人，如果你在那里大吹特吹打高尔夫球或是环球旅游的乐趣，那他肯定对这个话题不感兴趣甚至是厌恶这个话题，转而开始厌恶你这个人；但是相反，如果你告诉他—条快速致富的门路，不用你说下去，他也会提问的，因为这正是他所关心的。也就是说在交流时要关注对方所关注的话题，而不是你所关注的话题。  
　　2、积累经验  
　　了解完了一个人并不是就完成了准备工作，其实还差得很远。一般人都知道在谈话中，经验是很重要的。特别是对于那些应酬的话题和场面，就必须具有一定的应酬经验，否则就会出现冷场或者很尴尬的局面。那么这些经验是怎么有的呢？那就得靠积累。在和对方交谈的时候，你就得刻意地去观察对方是怎样将这些话题连成一串的，不至于出现冷场或者是尴尬的局面，这个时候你就得学习积累，以便在自己遇到这种情况的时候能轻松应对。  
　　3、区别对待  
　　最后一点就是对不同的人要进行区别对待，所谓不同的人就是不同性格的人，和不同性格的人交流你就得有不同的态度和表现。因此，在和对方交谈之前就应清楚对方的身份和性格特征。比如说对方是一个性格外向的人，那么他们就易于“喜形于色”，你就能很清楚地从他们的脸上判断出他们的心理，根据这些你再进行话题的调整或者是语气的调整，就能和他轻松地交流，侃侃而谈；而如果对方是一个性格内向的人，那就是相反了，因为性格内向的人一般都“沉默寡言”，对于这样的人就必须用另外一种态度了，比如说循循善诱，另外还要注意委言婉语，不能像和外向的人一样说大话、开一些不入流的玩笑。  
　　总的说来，就是要设身处地替别人想想，而不只是—味的夸夸其谈，否则必然是使你失掉了一批又一批的交谈对象甚至是合作对象。因此，在交谈中区别对待交际对手，根据交际对手的不同性格进行不同形式的准备，为的就是一个目的：让自己把话说得最好，把话说到点子上。[page]

沉默也要挑时机        　　
　　沉默是一种无声的武器，只要你运用得当，就能很好地给对方一个心理压力，也正是这个心理压力，往往能很快地促成一桩生意的成功；但是这个沉默并不是什么时候都可以用的，而是要选对时机，甚至可以说只能在适当的时候保持适当的沉默才是一个最好的选择。  
　　在现代这个商业社会，浮于表面的信息和社会因素很多时候都能让很多人心生浮躁，在对手面前马失前蹄、方寸大乱有时候唯恐自己落在别人后面，于是就开始盲目地交易，到最后才发现自己已经上了别人的当，可是后悔已经来不及了。这个时候，你一定得对自己说，下一次遇到这种情况一定要保持沉默，让沉默成金。  
　　有这样一个故事，能很明白地说明这个道理：  
　　有一个印刷业主在得知另一家公司打算购买自己的一台旧印刷机后，感到非常高兴，并且决定和双方进行谈判，争取卖一个好价钱。经过对这台旧机器的仔细核算之后，他决定以250万美元的价格出售。为了谈判能取得成功，他甚至想好了应付对方问题的理由。当他真的坐到谈判桌前静下心来谈判的时候，他的内心深处仿佛有个声音在说：“沉住气，沉住气，让对方先开价。”  
　　终于，果然不出所料，买主按捺不住了，开始自顾自的滔滔不绝的对机器进行了一番褒贬，这个时候他原本以为卖主应该提出价钱了，可是出乎他意料之外的是卖主依然一言不发。就这么僵持了几分钟，买主终于说：“我们可以付您350万美元，一个子也不能多给了。”可以想象，当时卖主听到这个数字的时候，心里是多么得高兴；不到一个小时，买卖成交了，因为一段时间的沉默，卖主无故获得了100万美元的额外资产。  
　　沉默确实在很多时候能给我们带来很多财富，可是关键的是要把沉默用到最适当的时机。如果这些沉默一旦运用到了点子上，就会和优美的语言一样产生同样的表现力，就好像音乐中音符与休止符一样，让音乐产生更完美的和谐，甚至是更强烈的效果。  
　　日常交往中，沉默往往不仅能给你带来益处，在某些场合，沉默不语还可以让你避免失言，做一个大家都喜欢的人。因为在很多时候，很多人在不理解对方的基础上，或者是在缺乏自信或极力表现得礼貌时，可能会不假思索地说出不恰当的话给自己带来麻烦，让自己处在一种比较尴尬的境地。因此在这种时候，多说话不如少说话，少说话不如不说话。  
　　《谈话的艺术》的作者、心理学教授格瑞德?古德罗解释说：“沉默可以调节说话和听讲的节奏。沉默在谈话中的作用就相当于零在数学中的作用。尽管是‘零’，却很关键。没有沉默，一切交流都无法进行。”  
　　其实不管以什么样的比喻，只为说明一个问题，那就是正确的时机和正确的人保持正确的沉默是很重要的。因为人与人之间正确的交流由两个方面构成：既被人关注，又关注别人。也就是说每个人都有想被别人理解和关注的欲望，也都有关注别人的心思，这一切都是相互的。如果一个人安静、专心地倾听你的说话，那么，不仅是你还是他都会产生强大的魔力，使谈话者更加心平气和、呼吸舒畅，甚至连面部和肩部也都放松下来，同时也让听话者渐渐地进入到了你的心灵，慢慢地接受你的观点和思想，并且还能表现得非常温和，就像一个懂事的孩子在听妈妈讲故事一样安静祥和。  
　　美国著名的总统林肯就很会利用因沉默带给对方的力量，并依靠这种力量在他和道格拉斯著名的辩论中，一举扭转败势，成为成功运用沉默的经典。  
　　林肯和道格拉斯当年为了争取一个进参议院的名额，进行了多次的辩论，在这个著名的辩论接近尾声之际，似乎所有的迹象都显示出林肯辩论已经失败，可是林肯却始终没有放弃过拼搏，似乎他还有很多杀手锏没有用出来一样。在他最后一次的演说刚讲到一半的时候他突然就停顿下来，默默站了一分钟，两眼深情的望着他面前那些半是朋友半是旁观者的群众的面孔。然后，以他那独特的单调声音说道：“朋友们，不管是道格拉斯法官或我自己被选入美国参议院，那都是无关紧要的，一点关系也没有；但是，我们今天向你们提出的这个重大的问题才是最重要的，远胜于任何个人的利益和任何人的政治前途。朋友们——”  
　　说到这儿，林肯又停了下来，开始了足足10秒中的沉默，听众们改变了以往的态度，开始屏息以待，唯恐漏掉了一个字。“即使道格拉斯法官和我自己的那根可怜、脆弱、无用的舌头已经安息在坟墓中时，这个问题仍将继续存在……”  
　　最终林肯在辩论中，巧妙运用沉默，一举扭转败势，为他顺利进入参议院奠定了坚实的基础。  
　　沉默不是万能的，但是没有是万万不能的，它不仅可以增强语言的效果，还可以作为谈判中一种有效的策略，比如说你在和对方进行谈判的时候，你给对方提出了一个很值得考虑的建议，可是出乎你的意料，对方并没有很好的考虑你的建议，后者是给了你一个很模糊的回答，这个时候，你就可以运用你的沉默来达到让对方不得不回答的目的，用耐心的沉默让对手感到不自在，非得用回答问题来打破僵局不可，只要他不说出让你满意的话，你就一直保持沉默。  
　　当然要注意的是，在你提出问题接着就沉默后，不要再继续提出其他问题或发表评论，以防止对手抓出话柄，这样，默语才有可能奏效，也才可能把沉默的作用发挥到极致。  
　　另外，还有一个时机可以选择沉默，那就是在对付饶舌的对手的时候，对方在滔滔不绝地讲着自己感兴趣的东西，可是我们却又不想听，这个时候，你就可以选择沉默，以一种沉默无语的方式来达到提醒对方的目的，也就是在提醒对方，我们对他所说的话题一点都不感兴趣，他最好能换个话题或者干脆离开。但是在这样做的时候一定要注意礼貌问题，切不可表现得太过火了，伤了对方的自尊，这样你就会失去一个朋友，实在是很不值得。  
　　沉默也要挑时机，时机对了，沉默也就成功了；时机不对，沉默也就失败了，为人处世基本也就失败了。