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职场心理

纸短情长 -- 《攻心为上》第十课

发布于:2017-06-08 12:38:33 点击:2659次

10课  纸短情

 

你每次都向同一个推销员买车、买鞋子或其他物品吗?当然不会。

一辆新车现在大概要1万美金,对任何人而言,都是一项大买卖。我每隔几年就会换新车,但是一旦我向业务员买了车后,就再也没有他的下文了,买其他的物品也一样。没有谢函,也没有“我们公司新产品的介绍”等来信,什么都没有。

但据我了解,有很多成功的人,都会经常寄短函给别人。例如圣母大学足球教练霍兹;国内最热门的广告代理公司董事长斐伦;国内一家最成功的经纪公司的创始者惠特尼等等,他们都是寄短函的个中高手。“我只是要告诉你,对于我们的会议(你的礼物/你的热诚招待……之类的话),我衷心的感激……”。或是“谨向贵公司新厦落成(你的新厂/你夫人/你公子在网球比赛优异的表现),深表恭贺之忱”。或者是“现在为你介绍一项新产品(信封/高尔夫球/网球或一项市场调查研讨会……),希望你多多指教”等的短函。

这类的短函最好是亲手书写,亲自寄出,并使别人在新产品问市,或会议召开的当天收到,只需几分钟就够了。要表达的只是你个人的礼貌,使那些曾和你共事过的人晓得你的关心,好让他们别忘了你。但这么简单的一件事,就造就了霍兹、斐伦和惠特尼等人的成功;而我却为什么从不向同一个业务员买二次车子。

就算你在这行才刚起步,也请切记这招。我认识一位刚自大学毕业的女士,一心想投身广告界。就像一位年轻女演员有很多机会可以跻身百老汇,这位年轻女士也有不少机会能在麦迪逊大道(美国大广告公司汇集的街道)上找到工作,却都不得其门而入。她接连数月都遭拒绝,内心焦虑之余,不时得依赖心理医生及药物治疗。最后,她终于得到了一次面试的机会。这次面谈,虽然双方都有好感,但据她多次经验,想得到这份工作,还得花费一番苦心。

于是回来后,立刻写了一封颇具创意的感谢信,打好字后,在当天亲自交给那位可能成为老板的仁兄。结果——她终于打败劲敌,如愿以偿地得到那份工作。之后她才晓得,原来是那封信帮了她大忙。